Вы находитесь на странице естественных реальных отзывов, оставленных покупателями о нашем магазине. Их немного и оставляют их не часто. К сожалению, по статистике, большинство довольных покупателей не возвращается, чтобы оставить отзыв (нет времени, забывается и др. причины). А вот если что-то пошло не так - тогда как правило, ситуация сразу прямо противоположная. Мы понимаем, что благодарить или нет - это право каждого. Нам будет очень приятно, если Вы напишите даже коротко пару строк или оставите комментарий (через форму внизу этой страницы). Мы ценим каждое мнение. Спасибо!
С уважением, коллектив салона оптики «Rb-Ochki».
Комментарий / отзыв:
Не могу остановиться. Купил Aviator и Wayfarer - себе, Erika 4171 601/2P - жене. Плюс, две оправы - одну от Ray-Ban, другую от Persol. Все себе. Качество товара и обслуживание - отменное.
Игорь, мы вас понимаем) Качественные покупки всегда приносят радость! Спасибо за выбор нашего салона оптики.
Купил Tech Chromance RB 8317CH 029/A1. Хорошие очки, понравились.
В Ростов\Дон приехали за 4 дня. Менеджеру Ирине спасибо.
Андрей, благодарим за заказ.
Заказывал через сайт Prada Linea Rossa 56MS 5AV/6S1. Ехали до Самары 3 рабочих дня. Очки соответствуют описанию и параметрам. Цена чуть ниже средней. Удивили сотрудники магазина, в хорошем смысле: позвонили,объяснили, подсказали, проследили до момента доставки. Не часто сейчас такое встретишь. Магазину, большое Спасибо!
Олег, спасибо за отзыв и похвалу за нашу работу!
Отличный магазин. Отличное обслуживание. Доставка в Нижний Новгород три дня с момента оформления заказа.
Очки - Оригинал!!! Брал Авиаторы 3025/181. Красота!
Спасибо всему коллективу!
Сергей Алексеевич, носите очки с удовольствием!
Не первый раз заказываю здесь солнцезащитные очки. Товар качественный,приходит быстро, персонал очень вежливый и профессиональный. Буду и дальше заказывать здесь очки. Всем советую.
Роман, спасибо что остаетесь с нами!
Заказал очки Ray-Ban 3386 112-13 63MM через интернет. Пришли быстро, с момента заказа 4 дня, живу в Волжском Волгоградской обл, отправляли СДЭКом. Вместе с очками дали дисконтную карту. Качество отличное оригинал 100%. Спасибо большое!!!
Денис, и вам спасибо за покупку в нашем магазине и за отзыв.
Первая покупка, качество отличное!!! Доставили быстро. Оплатил после осмотра очков. Все супер!!! Я доволен!
В первый раз когда оформляла заказ по ряду причин у меня были сомнения но при первом же заказе убедилась что все отлично! Свою модель очков я приглядела в аэропорту в Duty Free и ещё примеряла в Европе но тут оказалось дешевле! Получила свои очки вместе с дисконтной картой что тоже было приятно. Заказала ещё одну модель мне сделали скидку . Обе модели отличные ) ношу с большим удовольствием и в скором времени закажу вновь!
Спасибо Вам за выбор нашей оптики. С удовольствием примем заказ еще раз!)
Очень была рада, когда девочки нашли мне нужные очки...Я не смогла их купить в Европе, так как это была коллекция 2015 года... этой зимой я свои оставила на горнолыжном курорте ( те, кто катается - знают, как трудно подобрать очки для катания) Продавцы проявили невероятную настойчивость ... и нашли такие же ))) Спасибо огромное!!!
Очень рады, что смогли вам помочь. Спасибо за ваш отзыв!
Покупал оправу Ray Ban Clubmaster в этом магазине, все хорошо, очки сделали качественно и в срок, бесплатный осмотр у окулиста тоже порадовал, однако смутила одна деталь - в процессе оформления заказа, мне сказали,что привезут оправу домой бесплатно, но позже,когда подошло время изготовления, я позвонил, и девушка невозмутимым тоном сказала ''конечно, нужно приезжать( за очками)''. В чем смысл обещать бесплатную доставку, а затем отказываться от этого? Остался небольшой осадочек.
Григорий, мы действительно доставляем готовые заказы бесплатно, по Москве в приделах Мкад. Некоторые заказы, со сложными линзами, офисными или прогрессивными и правда нужно забирать в магазине, чтобы мы могли поправить посадку, объяснить нюансы привыкания к новым очкам. Если у вас не такой случай, скорее всего сотрудник ошибся. Приносим извинения, если ещё не поздно, готовы доставить вам заказ.
Заказываю уже не в первый раз. Вся семья уже ходит в солнцезащитных,пришла очередь и оправы.))) Все,как и в прошлые разы, на отлично. Оправа оригинальная,приехала в течении трех дней. Цена просто сказка,сын доволен. Спасибо,будем обращаться еще!
Юрий, спасибо что остаетесь нашим постоянным покупателем и доверяете нам. Рады, что оправдали ваши ожидания. Носите очки всей семьей с удовольствием!
Хочу выразить искрению благодарность сотрудникам данного интернет магазина! Люди своего дела!!! Приобрёл очки Aviator RB 3025 004/78, всё просто супер! P.s. Для людей которые ещё сомневаются! ДА, ЭТО ОРИГИНАЛ! ДА, НИ КАКОГО-ТО КИДАЛОВА ТУТ НЕТ!!! Обращусь в данный магазин ещё не раз!)))
Ярослав, благодарим за отзыв, разделяем вашу радость от покупки очков в нашем магазине. Обращайтесь!
Спасибо большое!!! Очки модель Oval Flat Lenses RB 3547N 002/71 - просто оригинальные Ray-Ban (качество великолепное). Приехали в Иркутск за 9 дней.
Пожалуйста, носите очки с удовольствием.
Хочу написать опровержение предыдущего отзыва, неприятная ситуация была исправлена, салон с достоинством вышел из сложившийся ситуации, что очень приятно. Надеюсь, главным результатом будет исправленная информация на подарочном пакете, а не наказание сотрудников!
Мы исправляем свои ошибки)
Совершенно случайно проходил мимо и заметил этот салон очков. Красивый стильно оформленный офис и никаких витрин, чему был очень удивлен. Как оказалось, все очки убраны в специальные ящики и просто так очки никто лапать не будет. Приятная девушка - консультант, предложила мне просмотреть очки, после чего любезно открывала ящики и показывала очки. Я не особо был заинтересован в покупке очков, но мне понравился сервис и качество товара, что просто не смог устоять перед покупкой очков.
Николай, поздравляем вас с покупкой отличных качественных очков. Спасибо за то, что нашли время написать отзыв.
Приехали купить очки в 19-20, на фирменном пакете с сертификатом указано время работы до 20-00. Был «послан» домой с формулировкой мы работаем до 19-30,а Вам еще выбирать. Позор
Здравствуйте Алексей. Примите извинения за то что столкнулись с такой ситуацией. Вы правы, такое просто недопустимо. К персоналу, работавшему вчера, будут применены меры.
Пожалуйста, оставьте ваш контакт или напишите на почту order@rb-ochki.ru - мы свяжемся с вами с индивидуальным предложением, чтобы хотя бы как-то сгладить ситуацию. Спасибо.
Лучший магазин солнцезащитных очков в России! Заказывал очки авиатор в Краснодар, пришли очень быстро, после того как взял в руки , сразу понял 100% оригинал. Заказал и брату, после получения 2й день улыбается! Большой выбор, цена ниже чем в остальных магазинах, стоят своих денег! Спасибо
Спасибо Вам за такие теплые слова в отзыве. Носите Ray-Ban с удовольствием!
Как и многие, долго не решалась на заказ очков через интернет, но возможность заказать две пары и выбрать и оплатить одну, которая подойдет, сделала свое дело. И вот я счастливая обладательница очков Ray-Ban Round Metal RB 3447 001 Выбрала тот размер, который себе и предполагала (47 мм), но рада, что смогла померить и 50 мм (для успокоения души). Даже в моем провинциальном городе, доставка, примерка, возврат неподошедшей пары, все прошло очень легко и просто. Обязательно вернусь в этот магазин и за новой оправой, и за новыми солнцезащитными очками. Покупать здесь очень понравилось! Про то, что магазин авторизован и очки оригинал, даже не упоминаю. И так понятно :)
Спасибо за теплые слова. Приятно получать отзывы от довольных клиентов). Рады, что вам помог наш сервис и услуга по предварительной примерке очков. Будем рады видеть вас снова!
Очень долго искала авторизованный магазин, чтобы купить себе хорошие очки. Нашла в интернете данный сайт и была приятно удивлена ценами. Думала, что оформлю доставку, но после звонка менеджера поняла, что будет правильно приехать в магазин и подобрать очки на месте, не ограничивая себя в выборе моделей. Сотрудники шоу-рума приятные и вежливые, помогли подобрать нужную модель. Теперь за очками только в этот магазин, спасибо!
Заказывал очки которых не было в наличии. RB3136. Под заказ обещали 1,5-2 месяца. Вышло даже быстрее. Оперативно отправили в г. Новосибирск. Очки получил. Всё соответствует описанию. Спасибо. Буду вас рекомендовать!!
Михаил, благодарим за заказ, носите очки с удовольствием!
Первая покупка в этом магазине. Давно хотела приобрести солнцезащитные очки, но никак не могли подобрать чтоб шло, а здесь довольно быстро нашли нужный размер и форму, а главное-оригинальные. Порадовали низкие цены, необычные красивые модели очков, отличный сайт и качество и большой ассортимент. Приятное чистое место, с хорошим освещением. Очень здорово что есть подземная парковка и вкусный кофе) В целом осталась всем довольна, есть желание приехать ещё.
Спасибо вам за отзыв, Галина, рады что вам всё понравилось.
Очень понравился магаз! Менеджеры украшают Вашу организацию! Вежливые, приятные на общение! Цены устраивают!
отличный магазин
заказал через интернет очки не мог определиться с размером
доставка была в Ростов-на-Дону. посылка пришла через 3 дня
было два размера. на почте примерил выбрал что подошло оплатил
спасибо!!!!
И вам спасибо за заказ!
Очень понравился салон! Благодарю сотрудников за прекрасное обслуживание и скидки на любимый Ray Ban. Ещё здесь значительно ниже цены чем в других оптиках.
Мне все очень понравилось ! Очки пришли в целостности , продавцы быстро отвечают.Всем довольна и советую!
Отличный магазин, отличные менеджеры, оригинальные очки, пришли быстро качество наивысшего уровня, именно то, что я заказывал. Кто хочет купить оригинальные очки отличного качества то лучшего магазина не найти.
Роман, спасибо вам за заказ и за ваш отзыв.
Заказала очки! Очень довольна качеством продукции и обслуживанием. Проживаю в другом городе, после оплаты заказа в транспортной компании, к сожалению, не подошёл размер! К моему удивлению процесс обмена оказался очень прост и оперативен! Сотрудники магазина самостоятельно оформили накладную для транспортной компании, что экономит время! И хочу отметить, что отправка (обмен моего заказа) оказалась бесплатной!
Очки оригинальные! Это тот случай когда «ожидание» = «реальность»! Буду носить с большим удовольствием!
Спасибо за отличное впечатление о Вашем магазине! Теперь я Ваш клиент!
Ларина, спасибо за Ваш отзыв. Мы действительно стараемся сделать покупки в нашем магазине максимально комфортными и приятными. Будем рады видеть вас снова!
Сделал заказ 18 июня, мне почему-то сделали скидку:) сегодня 24 июня, забрал очки в офисе доставщика (г. Мирный, Якутия). Очки Justin RB 4165 601/8G пришли именно такие как я хотел, с футляром и салфеткой. Я очень рад, потому что в эту субботу у меня день рождения и это мой подарок самому себе:) Спасибо!
Вам спасибо за покупку и то что нашли время написать нам отзыв!
Сделали заказ на сайте. Менеджер перезвонила сразу. Очень быстрая работа, сервис отличный. Спасибо большое ребята, вы справляетесь с работой на 100% Очки у вас самые лучшие. Я в восторге! Обращусь ещё. Да, кстати я получила карту со скидкой, что очень приятно.
Сегодня получила свои очки, я очень довольна своей покупкой)) Порадовала и цена (у нас во Владивостоке мои очки стоят в 2 раза дороже), и качество товара, все аккуратно упаковано, чехол и документы с гарантией прилагаются. Спасибо, что у вас есть возможность заказать несколько моделей разных размеров, и на месте выбрать подходящую.
Вобщем я довольна, и думаю что буду заказывать еще.
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине.