Вы находитесь на странице естественных реальных отзывов, оставленных покупателями о нашем магазине. Их немного и оставляют их не часто. К сожалению, по статистике, большинство довольных покупателей не возвращается, чтобы оставить отзыв (нет времени, забывается и др. причины). А вот если что-то пошло не так - тогда как правило, ситуация сразу прямо противоположная. Мы понимаем, что благодарить или нет - это право каждого. Нам будет очень приятно, если Вы напишите даже коротко пару строк или оставите комментарий (через форму внизу этой страницы). Мы ценим каждое мнение. Спасибо!
С уважением, коллектив салона оптики «Rb-Ochki».
Оставить отзыв / комментарий:
Хочу сказать спасибо! За профессионализм и отношение к работе (команде в целом)… Особенно менеджеру. Делал заказ из Питера, получил ответы на все сопутствующие вопросы и нюансы, касающиеся пересылки. Время доставки всего 2 дня.
Единственный был момент претензии к линзе (хотя другой, может быть и не заметил этого). Изображение на определенном её участке слегка искажалось (подплывало). В результате очки были бесплатно приняты обратно и признаны без проволочек браком и в течении двух дней, опять же бесплатно, я получил другие точно такие же идеальные.
Теперь ловлю на себе взгляды прохожих, хоть и город не маленький. Огонь очки и рекомендую магазин!
Мы рады,что вам понравился наш сервис. Полагаем, что и вы оценили преимущества обращения за покупкой именно в авторизованный салон оптики, в котором прямой контракт с производителем, за счет чего мы можем поддерживать столь оперативный сервис по обмену в случае выявления брака (что бывает крайне редко).
Заказал очки в ростов. Привезли за 4 дня. Очки вышка!!! Ray Ban 3560
Благодарим за покупку!
После первого заказа,сыну, решили заказать и себе с женой. Все на отлично. Очки оригинал Италия,доставка два дня,скида на второй заказ просто бомбическая))))) Спасибо.
Спасибо за отзыв, Юрий, носите с удовольствием очки всей семьей!
оч понравился магазин! отправили через СДЭК с возможностью примерить и если не понравиться, отправить назад, оплата только за доставку туда/обратно в случае отказа.
Поддерживали связь до и после отправки.
Михаил, рады что вам понравился наш сервис. Всех благ!
Спасибо отличной команде RB OCHKI. Долго искала понравившуюся модель очков Vogue нашла их у вас. Заказала через сайт, курьер привёз на следующий день, положительный момент, что при себе у него было зеркало, очень пригодилось! Качество супер. Очень довольна
Всегда приятно видеть отзыв довольного клиента, спасибо за покупку)!
Отличный магазин, отзывчивый и терпеливый персонал, мы очень долго не могли определиться с моделью солнечных очков, в итоге нам девушки помогли и подсказали варианты. Задержались из-за нас на полчаса, в итоге мы купили и мужу и мне классные очки, очень довольны. Спасибо!
Очень рады, что смогли вам помочь. Спасибо за отзыв.
Добрый день!
Спасибо за доставку замечальных очков! Уже два года они меня радуют!
Елена, рады узнать, что вы пользуетесь купленными у нас очками Ray-Ban уже длительное время, благодарим за отзыв!
Заказывал размер, которого нет в наличии. Привезли из Италии, потом отправили курьером по России. Никаких проблем. Все отлично. По срокам вышло даже чуть быстрее, чем предполагалось. Магазину - лайк, персоналу - адекватных клиентов! Спасибо.
Андрей, благодарим вас за отзыв и пожелания!
Все очень четко, без проволочек. Приобрела последнюю модель солнцезащитных Том Форд. На 12 т. рублей дешевле, чем у нас в Ростове. Доставка СДЭКом очень быстро. Оплата по факту. Пришли как заказывала, без брака и оригинал)) спасибо!
Нам приятно, что мы смогли доставить вам положительные эмоции от покупки в нашем салоне!
Отличный магазин! Живу и купила очки ray ban в Краснодаре. Сломала заушники, но как оказалось, найти комплектующие в родном городе тот ещё квест... Оптика, где покупала очки, долго кормила обещаниями, но так и не заказала в Италии заушники. Нашла этот замечательный магазин, заказала, менеджер оформила заказ и... Всего через несколько недель запчасть пришла))) все в лучшем виде, аккуратно запаковано, идеальное состояние. Спасибо огромное магазину! Свои следующие ray ban буду покупать здесь)))
Елена, благодарим вас за отзыв, обращайтесь, всегда готовы помочь.
Заказала очки! Выбирала среди многих интернет магазинов, но в этом мне понравилось модель, которой я не видела в наличие в других магазинах. Доставка очень быстрая через СДЭК. Сами очки качественные, соответствуют фотографиям, все целое.
Заказал очки в другой город. Приехали за два дня. Уточнили даже в каком месте удобнее получать,я от доставки отказался. С осмотром и примеркой,перед оплатой. Все понравилось,очки производства Италия. Спасибо. Буду еще заказывать.
Юрий, рады, что вам понравились очки и наша организация доставки.
Заказал очки, так как в этом магазине было лучшее предложение и та модель которую я хотел была в наличии.
Заказал доставку к себе в город, отправили без проблем, полная комплектность, все отлично. Магазином доволен.
Добрый день!
Спасибо, за то, что вы сделали меня счастливой!
Конечно я очень сомневалась, заказывать или нет, но все сомнения развеял официальный сайт компании RB, где указаны все официальные магазины, данный магазин rb-ochki там есть, с адресом, телефоном, сайтом. Очень порадовало и то, что при заказе можно выбрать если раздумываешь две или три модели или размеры, а оплатить только те, которые подходят. Мне как жителю Екатеринбурга это очень понравилось. Хоть в нашем городе и есть официальные магазины, но в основном в них представлены только оправы, ждать модель под заказ от месяца.
Сами очки были хорошо упакованы, коробки не мятые, дужки тугие, стекла целые.
Я очень довольна и конечно рекомендую.
Марина, вы большая молодец, что провели исследование и точно разобрались во всём. Благодарим за отзыв!
Делала в первый раз заказ в этом интернет-магазине. Претензий к обслуживанию нет, менеджер всегда своевременно отвечала на все возникающие вопросы по заказу. Очки хорошего качества. Но курьерская служба СДЭК- просто ад( может только Сочинское отделение).
Спасибо большое за отзыв, мы очень сожалеем, что у вас возникли сложности с курьерской службой. Мы давно сотрудничаем со СДЭКОм, так как эта компания в целом имеет очень хорошую репутацию и надеемся, что это единичный случай.
Отличный чистый магазин с приятным освещением. Продавец Яна очень чутко и с пониманием относилась даже к самой незначительной просьбе. Цены не завышены. Хочется вернуться туда снова.
Иван, рады что вам у нас понравилось и вы отметили интересные стороны нашего магазина. Будем рады видеть вас снова.
Отличная команда, превосходное качество, за шесть дней доставили в город Норильск, Огромное спасибо!!!
Осталась очень довольна покупкой. Быстрая доставка после оплаты аванса, сделали скидку, в посылку положили дисконтную карточку. Спасибо за отзывчивость и доброжелательность.
Поддержка высокого клиентского сервиса наша первостепенная задача. Ваш отзыв подтверждает, что мы справляемся. Спасибо!
Доброе утро! Все быстро, оперативно, товар качественный. Я доволен, спасибо сотрудникам магазина. Удачи Вам ребята. Советую всем!
Товар качественный не сомневайтесь! Год назад купил - до сих пор не нарадуюсь! В меру увесистые, но это и понятно. Линзы - стекло! Очен приятно сидят.
Спасибо магазину за ЧЕСТНУЮ продукцию!
И мы благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв. Носите очки с удовольствием!
Хочу сказать большое спасибо магазину рб-очки, за широкий выбор моделей и размеров. Доставили в Екатеринбург до двери за 4 дня, всё отлично и очень быстро !
Очень рады, что смогли сделать вашу покупку быстрой и приятной. Желаем Вам всего хорошего!
30.01 в Нижнем Новгороде получили товар по товарному чеку 23864 от 29.01. Сдэк быстро возит. Спасибо за оперативную сдачу в тк. И в принципе, спасибо. Эти RB не первая покупка. Качество как и прежде на высоте.
Василий, и вам большое спасибо что остаетесь с нами!
Большое спасибо магазину за отличные очки,качество 100% оригинал,персонал вежливый,работают оперативно.Всем рекомендую.
Вячеслав, благодарим за Ваш отзыв!
Отличный магазин, отличные очки. Прекрасный сервис, оперативная работа персонала. Спасибо большое! Буду заказывать ещё у Вас.
Доброго времени суток Всем сотрудникам бутика Ray-Ban OCHKI !!! От всей души хочу поблагодарить продавца-консультанта Кристину за очень качественное обслуживание и тёплое отношение. Я приобрёл в этом бутике двое очков по рецепту в июле и октябре 2017 года. Я получил ответы на все свои вопросы, с первых минут общения виден профессионализм работников, качество товара. Относительно оригинальности предлагаемых брендов нет никаких сомнений. В результате я приобрёл очки, которые давно искал. Одни очки я забрал в магазине, а другие я получил в родном городе Архангельске через курьерскую службу в тот день, как мы и договаривались. Просто все большие МОЛОДЦЫ. Я очень доволен качеством товара и обслуживания. Отдельное СПАСИБО Кристине !!! Всех с Новым Годом !!! Здоровья и успехов во всем !
Заказывал у вас очки доставкой в СПб. БОЛЬШОЕ спасибо! ОЧЕНЬ внимательные сотрудники! Особенно Яна
Игорь, спасибо за отзыв, поздравляем вас с покупкой новых очков ray-ban, носите с удовольствием!