Интернет-магазин Ray-Ban
Часы Работы
+7 (495) 669-64-60 заказать обратный звонок
Избранное

Отзывы наших покупателей

Вы находитесь на странице естественных реальных отзывов, оставленных покупателями о нашем магазине. Их немного и оставляют их не часто. К сожалению, по статистике, большинство довольных покупателей не возвращается, чтобы оставить отзыв (нет времени, забывается и др. причины). А вот если что-то пошло не так - тогда как правило, ситуация сразу прямо противоположная. Мы понимаем, что благодарить или нет - это право каждого. Нам будет очень приятно, если Вы напишите даже коротко пару строк или оставите комментарий (через форму внизу этой страницы). Мы ценим каждое мнение. Спасибо!

С уважением, коллектив салона оптики «Rb-Ochki».

  • Aviator RB 3025 001/3F (58 мм)
  • Wayfarer RB 2132 622/30 (55 мм)
  • Erika RB 4171 622/8G
  • Highstreet RB 4181 601/9A
  • Aviator Evolve RB 3025 9064/4C
  • Clubmaster RB 3816 1239/I2 Doublebridge (51 мм)
  • Aviator RB 3025 W0879 (58 мм)
  • Dolce Gabbana 4195 501/8G (56 мм)
  • Wayfarer RX 5184 5583
  • Wayfarer RX 5184 5583
  • Octagonal RB 3556N 001/30
  • Wayfarer RB 2132 601S/78
  • Wayfarer RB 2132 622/17 (55 мм)
  • оправа Tiffany Co 2120 8055
  • Junior RB 9060S 7009/6Q
  • детских Junior RB 9052S 7023/4L
  • Tech Chromance RB 8317CH 003/5J
  • Andy RB 4202 6153/55
  • Andy RB 4202 6073/13
  • Andy RB 4202 601/8G
  • Chris RB 4187 856/13 (54 мм)
  • Wayfarer RB 2132 622 (58мм)
  • Highstreet RB 4181 и Chris RB 4187
  • Highstreet RB 4181 6130
  • Tech Liteforce RB 4179 601S/82
  • Clubmaster RB 4175 и Silhouette 8156
  • Erika RB 4171 710/T5 (54 мм)
  • Justin RB 4165 710/13
  • Justin RB 4165 622/T3
  • Justin RB 4165 622/T3
  • Cats RB 4126 710/51 (57 мм)
  • Highstreet RB 3588 9055/13
  • Ray-Ban RB 3569 9004/8G
  • Aviator Blaze RB 3548N 001/19
  • Highstreet Hexagonal RB 3548N
  • Erika Metal RB 3539 002/8G
  • Clubmaster Aluminum RB 3507 137/7O
  • Round Craft RB 3475Q 9040
  • Round Metal RB 3447N 004/51
  • Active Lifestyle RB 3445 006/P2
  • Active Lifestyle RB 3445 006/P2
  • Active Lifestyle RB 3183 002/81
  • Aviator Evolve RB 3025 9065/I5
  • Aviator RB 3025 112/17
  • Aviator RB 3025 004/78
  • Aviator RB 3025 003/3F
  • Aviator RB 3025 003/3F
  • Clubmaster RB 3016 W0365
  • Highstreet RB 2180 6232/7B
  • Wayfarer RB 2132 902/57
  • Wayfarer RB 2132 894/76
  • Wayfarer RB 2132 6309/71
  • Wayfarer Alcantara RB 2132 6242/3F (55 мм)
  • Wayfarer RB 2132 622/30
  • Chopard 218P 703P
  • IC Berlin Waleed Black Gray
  • New Wayfarer RB 2132 901/3A
  • Highstreet RB 4147 6095/85
  • Wayfarer RB 2132 601S/78
  • Junior Vista RB 1052 4055
  • New Wayfarer RB 2132 901
  • Colonel RB 3560 002/71
  • Active Lifestyle RB 3550 029/9A
  • Erika RB 4171 710/T5
  • Andy RB 4202 6069/71
  • New Wayfarer RB 2132 622
  • Highstreet RB 3546 186
  • Aviator RB 3026 L2821
  • Round Metal RB 3447 9003/96
  • Round Metal RB 3447 002/4O
  • New Wayfarer RB 2132 901
  • Prada Rossa 56MS DG0/5W1
  • New Wayfarer RB 2132 901L
  • Clubround RB 4246 990 (51 мм)
  • Round Metal RB 3447 112/51
  • New Wayfarer RB 2132 622/17
  • Round Metal RB 3447 001
  • Highstreet RB 4147 601/58
  • Tiffany&Co 4119 8134/3B
  • Wayfarer RB 2132 902/58 (58 мм)
  • Aviator RB 3025 002/58
  • Active Lifestyle RB 3549 006/9A
  • Colonel RB 3560 002/71
  • Wayfarer Easy RB 4340 601/58
Аватар посетителя
 

Номер заказа 8274.
Заказал в г. Омск очки RB (оплатил доставку 450 рублей), шли около недели но пришли с очевидным браком(как они проверяют при отправке? Никак. На очках clubmaster выпала линза из под верхней дуги).

Оператор согласился с этим, и обещали выслать повторно, но после этого про меня забыли. Прошло около 3х недель, мне так и не выслали и никто не звонил, хотя очки с браком уже дошли до них( была возможность отследить товар от которого отказался в CDEK). После чего я позвонил и попросил вернуть мне деньги за доставку и отказаться от их услуг.
я не фейк и не конкурент, а простой клиент.

Аватар администратора
 

Добрый день! Спасибо за оперативную обратную связь. Ваши очки пришли к нам с возврата только в этот понедельник. И вам тут же вернули деньги.
Произошла эта ситуация из-за службы СДЭК. Это их косяк из-за таких долгих сроков. Мы сожалеем, хотя нашей вины тут нет. И, естественно, линзы вываливающиеся мы не отправляем (то что вы громко назвали "выпавшей линзой", это всего лишь оказалось что линза немного выступает за край ободка оправы, при этом она крепчайше держится. Выдумывать и преувеличивать не надо, ложь никто не любит. У нас есть фотография этих вернувшихся очков). Но, к сожалению, у любого производителя иногда встречается брак. Ваш случай, естественно, был признан браком после отправки нами ваших очков на экспертизу производителю (Мы не можем обойтись без этой процедуры, как по закону, и как авторизованный магазин Ray-Ban). Это тоже чуть увеличило срок вашего ожидания. У вас была возможность замены или возврата полной суммы за товар, что мы вам сразу же и предложили. Вы выбрали возврат средств, это ваш выбор.
Понимаем ваше расстройство и чувства, особенно из-за сроков задержки СДЭК. Но писать сгоряча такой преувеличенный негатив - это конечно, не делает разумному человеку чести. И вы, надеемся, понимаете нас.
P.S. А в другом месте при покупке у поддельщиков - вас бы просто "футболили" куда подальше, и таких людей сотни, кто доверился сайтам поддельщикам и покупал у них очки, затем весь интернет "увешан" бессильными отзывами и жалобами попавших... а толку никакого....)

Аватар посетителя
 

Сделали заказ на сайте. Менеджер перезвонила сразу. Очень быстрая работа, сервис отличный. Спасибо большое ребята, вы справляетесь с работой на 100% Очки у вас самые лучшие. Я в восторге! Обращусь ещё. Да, кстати я получила карту со скидкой, что очень приятно.

Аватар посетителя
 

Сегодня получила свои очки, я очень довольна своей покупкой)) Порадовала и цена (у нас во Владивостоке мои очки стоят в 2 раза дороже), и качество товара, все аккуратно упаковано, чехол и документы с гарантией прилагаются. Спасибо, что у вас есть возможность заказать несколько моделей разных размеров, и на месте выбрать подходящую.
Вобщем я довольна, и думаю что буду заказывать еще.

Аватар администратора
 

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине.

Аватар посетителя
 

Выбирая оригинальные очки, перелопатил все магазины и сайты...
Думал заказывать из Европы! И случайно увидел этот сайт... отличный магазин оригинальных очков rayban и ценник дешевле чем везде по России! Заказал, пришли за 3 дня! Ещё и скидочную карту дали! Спасибо большое!

Аватар администратора
 

...Ищущий да найдет))). Наш салон оптики стал одним из самых первых авторизованных продавцов Ray-Ban, еще с 2015 года. И Вам спасибо за покупку!

Аватар посетителя
 

Заказал очки через интернет. Пришли быстро, сначала проверил, померил, потом оплатил. Качество отменное, оригинальные. Прислали дисконтную карту. Сейчас заказываю очки супруге.

Аватар посетителя
 

Заказываю вторую пару. Всем доволен. Менеджеры на высоте. Всем спасибо!

Аватар посетителя
 

Сделал заказ. Привезли, примерил, забрал. Очки отличного качества. Первый раз беру Ray-Ban. Живу во Владимирской области, найти что-то подобное на этих просторах, просто за гранью фантастики. Много поддельных сайтов, этот единственный, который внушал доверие по надежности и ценам. Спасибо, осчастливили!

Аватар администратора
 

Благодарим вас за покупку, и за то что нашли время оставить отзыв!

Аватар посетителя
 

Оставила заказ на конкретную модель очков , сначала попросили сразу оплатить доставку( хотя это очень странно) а потом вообще сослались на то что эта модель распродана и запросом предаплату 20%. Я часто пользуюсь услугами DPD и за доставку раньше чем за товар платить мне не приходилось

Аватар администратора
 

Дина, добрый день!
Утром 13 мая нам поступило сразу 2 заказа на данную модель очков Tiffany&Co. Мы заранее берём оплату за доставку, чтобы расходы транспортной компании были оплачены (особенно в случаях когда товар не подошел и клиент отдает его обратно). А если какой либо товар вам подошел - то вы уже на месте (после проверки и примерки) оплачиваете стоимость самих очков.
Но так как другой покупатель из Владивостока внёс аванс раньше, товар был продан ему. Просим извинения за неудобства, данная модель доступна для заказа у производителя в Италии, срок доставки 4 недели.

Аватар посетителя
 

Заказывал солнцезащитные очки RayBan RB3183,сразу позвонили,обсудили детали и через 3 дня заказ у меня.Очки оригинальные 100%. Магазин отличный,всё понравилось!
Одно НО! Я знал какие очки заказывал,мерил их ранее.

Аватар администратора
 

Спасибо за покупку и благодарим вас за отзыв!

Аватар посетителя
 

Купил очки не подошли через день решил поменять в магазине сказали что у них изогнутая геометрия предложили оставить на пару дней для проверки в итоге ждал 10 дней и не чего не поменяли сказали что они были изогнуты механическим воздействием то есть типо я сам их изогнул.

Аватар администратора
 

Добрый день! К сожалению, по закону, товар бывший в употреблении, обмену и возврату не подлежит. Таков закон. Вам в любой оптике точно также бы отказали в возврате товара уже со следами эксплуатации. После получения, осмотра и примерки товара - каждый покупатель расписывается в чеке что "товар мною проверен, осмотрен, претензий не имею и т.п....". Это стандартное положение любого магазина. Вернуть товар можно (согласно закону) без следов эксплуатации.

Аватар посетителя
 

Приехал сам, очень вежливые консультанты, померил интересующие модели,подобрали подходящие. Купил Active Lifestyle RB 3386 004/9A. Очки шикарные, через 2 минуты перестаёшь их чувствовать и замечать. Очень доволен покупкой, спасибо магазину )

Аватар посетителя
 

Заказывала очки на сайте, менеджер перезвонила сразу, оговорили все детали, доставили быстро, очки супер! Благодарю!

Аватар посетителя
 

Заказывала очки авиаторы через интернет. Понравилось общение с менеджером - на все вопросы получила ответы,очки пришли шикарные,качество супер! Спасибо огромное,всем советую!

Аватар посетителя
 

Здравствуйте. В третий раз заказываю очки в этом магазине. Первые два раза все было оперативно.доставка в Новосибирск быстрая. Надеюсь и в этот раз обрадуюсь очередным приобретением новых очков. Очки красивые,приятные тектильно.
Спасибо вам. Желаю процветания и всех с пасхой.

Аватар администратора
 

Добрый день. Ваша посылка уже отправлена, трек-номер выслан на вашу почту. Спасибо и вам за заказ и отзыв!

Аватар посетителя
 

Магазин очень хороший. Огромный выбор моделей. Грамотные продавцы. Специалисты высшего класса. Тактичные и выдержанные. Дочка провела больше часа выбирая очки, но они выдержали. Спасибо.

Аватар посетителя
 

Заказал Original Wayfarer, оригинал, быстро приняли заказ, оперативно доставили на Камчатку. попросили 100% предоплату, но если вам так спокойнее. Оригинальный товар.

Аватар администратора
 

Здравствуйте, Александр. Во первых, хотим поблагодарить вас за оставленный комментарий. Во-вторых, в тех отдаленных местностях, где нет отделений доставки СДЭК, либо когда очки заказываются сразу с линзами - мы просим произвести полную предоплату. Это обычная практика.

Аватар посетителя
 

Спасибо за очки, оперативную работу и вежливый персонал. Благодарность Яне и Кристине.

Аватар посетителя
 

Заказал очки clubmaster ,вроде вроде норм ,со временем нашел недостатки :оправа не плотно сидит на переносице ,дужки очков ощущение (по крайне мере так кажется) что немного разной ширины

Аватар администратора
 

Добрый день! Если вы брали очки у нас - свяжитесь пож-ста с нами любым удобным способом и укажите ваш номер заказа и эл. почту. Нужны будут фотографии описанной вами проблемы, если она действительно имеет место быть.

Аватар посетителя
 

Отличный магазин Rb-Ochki!
Быстро оформили заказ и доставили очки Round Folding RB 3517 001/93 в Санк-Петербург. Оплата при получении и проверке заказа курьеру курьерской службе СДЭК. Каждый шаг с клиентом согласовывается через e-mail и SMS. Осталась всем очень довольна!
Спасибо огромное!

Аватар посетителя
 

Отличный салон, приятное общение с девушкой консультантом. Приехал в данный салон с целью получения консультации по выбору себе очков, чтобы и по форме лица и по своим характеристикам мне подошли. Перемерил всё что мне хотелось из Ray-Ban. Девушка мне посоветовала то, что мне подходит. Выбором остался доволен. Спасибо!

Аватар посетителя
 

Хочу сказать огромное СПАСИБО за быструю доставку в Казахстан и за шикарные очки, надеюсь это не последний мой заказ!!!

Аватар администратора
 

Пожалуйста! Носите с удовольствием!

Аватар посетителя
 

Здравствуйте! Хочу выразить, БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРРОСТЬ!!! Магазин очень круто! Девочки работают на 10 из 10. Заказывал под заказ модель, который на данный момент не было в наличии - очки с Италии пришли в обещанный срок. И самое главное и именно то что хотел! Большое вам спасибо!!!

Аватар посетителя
 

Хочу выразить благодарность магазину, все очень оперативно и дружелюбно, очки отличного качества. Быстрая доставка. Обязательно буду заказывать еще!

Аватар посетителя
 

Купила очередную оправу (не первый раз покупаю оправу у Вас), качество отличное, оригинал! Заказ обрабатываются быстро, доставка тоже очень быстрая! Цены очень радуют! Спасибо огромное магазину, буду еще заказывать))) И всем своим знакомым "очкарикам" тоже советую в Вашем магазине покупать)

Аватар администратора
 

Спасибо Юлия, нам Очень приятно!

Аватар посетителя
 

Пришли очки Clubmaster RX 5154 2000 ,быстро, 4 дня до Краснодарского края ,нравятся ,остался доволен .

Аватар посетителя
 

Вчера , 01 марта, была в салоне на Бауманской, (выбрала его в первую очередь потому, что он расположен на одной улице с моим домом). Очень понравился сам салон, очень стильно и современно; понравились менеджеры салона: внимательные, корректные, грамотные, помогли мне с окончательным выбором модели авиатора. И теперь я счастливая обладательница очков своей мечты! Спасибо салону, менеджерам, администрации салона! Приду к вам за следующими))).

Аватар администратора
 

Альфия, всегда рады нашим соседям). Спасибо что посетили нас.

Аватар посетителя
 

Добрый день! Покупала очки в подарок мужу!!! Долго бороздя просторы интернета наткнулась на ваш магазин!!!! На официальном сайте ввела адрес магазина и подтвердился статус официального дилера!!! В магазине прекрасно все, начиная от сервиса ответов на сайте,!отвечают очень быстро, вежливо и подробно !!! При прибытии (кстати, что не мало важно удобное расположение магазина и подробный маршрут на сайте, что не составляет труда его найти ) в магазин потрясающая девушка помогла мне с выбором, терпеливо, вежливо, внимательно, помогла мне определиться с выбором!!!! Приятным удивлением была скидка на очки!!! А приятным бонусом дисконтная карта !!!! СПАСИБО!! Потрясающий магазин !!! Сервис стоит отдельной похвалы !!

Аватар администратора
 

Татьяна, спасибо за доверие, рады что вам все понравилось.

Аватар посетителя
 

Добрый день!

Давно поклонник Ray Ban, вот решил жене на 8 Марта приобрести очки с качественными линзами.
Сервис выше всяких похвал. Сомнений в оригинальности нет, есть с чем сопоставлять. Спасибо вам большое, приятно делать покупки у вас в магазине.

Аватар администратора
 

Мы рады что вы получили приятные впечатления от нашего салона оптики.

Аватар посетителя
 

Пишу о процедуре заказа. Т. е. на данный момент, заказанную мною оправу, пока ещё даже не упаковали в посылку.
А пока - всё отлично. Звонил, узнавал что да как. Приятный женский голос проконсультировал обо всех мелочах. Заказал оправу на сайте. Тут же пришёл ответ на электронку: "Мы получили Ваш заказ..." Всё быстро и оперативно, с мельчайшими пошаговыми следующими действиями. Проплатил аванс. Теперь жду посылку. Надеюсь, и в дальнейшем останусь всем довольный.
Удачи Вам, коллектив магазина!

Аватар администратора
 

Добрый день! Ваш заказ уже собран вчера и вам отправлен трек-номер на почту )

Аватар посетителя
 

Очки получил,от магазина остались лишь положительные эмоции,отправили в день заказа,персонал вежливый и отзывчивый,в общем спасибо,за очками только к вам теперь

Аватар администратора
 

Спасибо, что отметили нашу оперативную работу. Всегда рады вам!

Комментарий / отзыв: