Вы находитесь на странице естественных реальных отзывов, оставленных покупателями о нашем магазине. Их немного и оставляют их не часто. К сожалению, по статистике, большинство довольных покупателей не возвращается, чтобы оставить отзыв (нет времени, забывается и др. причины). А вот если что-то пошло не так - тогда как правило, ситуация сразу прямо противоположная. Мы понимаем, что благодарить или нет - это право каждого. Нам будет очень приятно, если Вы напишите даже коротко пару строк или оставите комментарий (через форму внизу этой страницы). Мы ценим каждое мнение. Спасибо!
С уважением, коллектив салона оптики «Rb-Ochki».
Комментарий / отзыв:
Пишу о процедуре заказа. Т. е. на данный момент, заказанную мною оправу, пока ещё даже не упаковали в посылку.
А пока - всё отлично. Звонил, узнавал что да как. Приятный женский голос проконсультировал обо всех мелочах. Заказал оправу на сайте. Тут же пришёл ответ на электронку: "Мы получили Ваш заказ..." Всё быстро и оперативно, с мельчайшими пошаговыми следующими действиями. Проплатил аванс. Теперь жду посылку. Надеюсь, и в дальнейшем останусь всем довольный.
Удачи Вам, коллектив магазина!
Добрый день! Ваш заказ уже собран вчера и вам отправлен трек-номер на почту )
Очки получил,от магазина остались лишь положительные эмоции,отправили в день заказа,персонал вежливый и отзывчивый,в общем спасибо,за очками только к вам теперь
Спасибо, что отметили нашу оперативную работу. Всегда рады вам!
Хороший, доброжелательный и тактичный персонал. Быстро формируют и доставляют заказы. Приятная цены.
Михаил, мы стараемся, спасибо за отзыв!
Добрый вечер! Вчера приобрела в шоу-руме на Спартаковской площади д.14 с.3 очки RB. Отличные, качественные, оригинальные очки модели 0RB3362 001/51, приятным и неожиданным бонусом на очки данной модели оказалась скидка в 25%. В шоу-руме работают внимательные компетентные сотрудники, всегда смогут помочь в выборе подходящей модели индивидуально для каждого покупателя.
Юлия, благодарим вас за выбор и оценку нашего магазина.
Хочу и делюсь своим мнением на магазин. Признаюсь честно! Долго сомневался. По итогу получил:
1. Качественные консультации и терпение персонала (долго выбирал).
2. Выслали товар в хорошо упакованном виде!
3. Оригинал!!!
4. Заказывал Original Wayfarer RB 2140 901 (50 мм). Все пришло как надо.
5. Оплатил при получении и после проверки.
6. Буду заказывать очки солнцезащитные с диоптриями.
7. Пожалуй один из лучших продавцов!
Андрей, спасибо что поделились своим мнением о работе нашего магазина. Для нас это очень важно!
Спасибо большое магазину . Очки пришли в целостности. Приятные и очень красивые. С новым годом вас. Процветания
Огромная благодарность консультантам Ирине и Кристине. Которые помогли подобрать оправу и линзы дистанционно, без примерки. Благодаря их профессионализму я имею возможность сохранить остатки зрения которые есть на данный момент. Желаю процветания и поздравляю с наступающим Новым годом.
Вячеслав, искренне желаем вам здоровья. Большое спасибо за отзыв.
Вышел на ваш магазин через официальный сайт производителя. При оформлении заказа менеджер Ирина оперативно связалась со мной, подтвердила наличие требуемой модели и подробно объяснила условия доставки. После подтверждения покупки заказ, минуя отдел нерасторопного обслуживания, был отправлен. В общем, остались одни приятные впечатления от покупки – всем рекомендую данный магазин.
Спасибо за отзыв, рады что вы остались довольны покупкой.
Первый раз покупала очки. Грамотные консультанты, проконсультировали, отвечали оперативно на все мои вопросы. Клиентоориентированность на высоте. И очень быстрая доставка. Спасибо!
Приобрели оправу Ray-ban! Приятный магазин, уютно, хорошее расположение. Персонал приветливый и квалифицированный. Качественная брендовая продукция, рекомендую приобретать здесь оптику!
Приобрел оправу Armani.Всегда сложно подобрать модель, которая понравится и подойдёт по размеру, но тут большой выбор очков из которых я выбрал, то что понравилось.Очень доволен покупкой.
Летние солнечные очки по осенним скидкам.
Доверяю магазину RB -очки. Летом заказала самые дорогущие Tiffany, в привезли в оригинальной упаковке, с книжечками и т.д. Очки 100%- оригинал.
Сегодня заказала Prada, с нетерпением жду пятницу. Выходные обещают быть солнечными ))).
Друзья, у вас очень удобный и классный сайт!
О! Очень приятно слышать такие слова в свой адрес, благодарим за оценку сервиса нашего салона. Всех вам благ!
Очки и магазин супер!!! Спасибо!
Огромная благодарность интернет-магазину RB-Ochki, за отношение и оперативность.
Спасибо огромное данному магазину! Я потерял свои любимые очки и это единственное место где мне удалось найти точно такие же.
Что ещё больше впечатлило меня, так это возможность привезти очки под заказ.
Ребята отвечают на все вопросы очень быстро и компетентно, и даже привезли заказ в тот же день - 10 из 10 за всё!
Удачи и процветания Вам!
С уважением,
Дмитрий Букато.
просто замечательные очки!!! хочу выразить огромную благодарность всему персоналу магазина и пожелать вам отличного настроения и всего самого наилучшего!!!
Спасибо!
Первые очки RB 3386 купил в Риме в фирменном салоне, сомнений в подлинности конечно не было.... разбил))) Долгое время не решался купить в интернете, пока не почитал отзывы о вашем магазине, заказал в точности такую же модель, цена кстати такая же, пришли быстро, оригинал 100%, сейчас заказал отцу в подарок, спасибо за оперативность и индивидуальный подход к клиентам, буду вас рекомендовать.
Благодарим Вас за обращение в наш авторизованный магазин.
Прежде чем заказать очки, конечно же, изучала сайты, чтобы не было сомнений в продавце..
И вот он, очень информативный, удобный сайт, огромный ассортимент продукции, профессиональные консультации, быстрая обратная связь.
Мне повезло с менеджером Кристиной,- чуткое и внимательное отношение, подробные консультации, готовность слышать и слушать, приятное общение. Работа четкая, СДЭК доставил товар за 2 дня в Калининград.
Очки подошли замечательно; в подлинности нет никаких сомнений: весь комплект документов в наличии.
Благодарю всю команду магазина! Благодарных вам покупателей, процветания и только позитивных эмоций!
И вам спасибо за пожелания и покупку в нашем салоне.
Искал магазин оригинальных очков Ray-Ban. Прочитал множество отзывов. Был проездом в Москве. Посетил ваш магазин и конечно же не смог уйти без покупки. Отличный, качественный товар. Живу совершенно в другой части нашей необъятной России, решил еще и совершить покупку через интернет. Заказал, внес аванс, жду отправки. Буду с нетерпением ждать своей новой обновки.
Благодарим за доверие, Алексей.
Очень долго искал жесткий футляр серии карбон и нашёл его с доступной и очень быстрой доставкой в г. Могилёв Республику Беларусь.. Очень профессиональная консультация, честное отношение к клиентом (что по моему очень ценно) и слаженный коллективный труд. Огромное спасибо коллективу. Определенно если нужны очки не сомневайтесь обращайтесь сюда
Благодарим вас за покупку и высокую оценку нашей работы.
Хочу сказать спасибо! За профессионализм и отношение к работе (команде в целом)… Особенно менеджеру. Делал заказ из Питера, получил ответы на все сопутствующие вопросы и нюансы, касающиеся пересылки. Время доставки всего 2 дня.
Единственный был момент претензии к линзе (хотя другой, может быть и не заметил этого). Изображение на определенном её участке слегка искажалось (подплывало). В результате очки были бесплатно приняты обратно и признаны без проволочек браком и в течении двух дней, опять же бесплатно, я получил другие точно такие же идеальные.
Теперь ловлю на себе взгляды прохожих, хоть и город не маленький. Огонь очки и рекомендую магазин!
Мы рады,что вам понравился наш сервис. Полагаем, что и вы оценили преимущества обращения за покупкой именно в авторизованный салон оптики, в котором прямой контракт с производителем, за счет чего мы можем поддерживать столь оперативный сервис по обмену в случае выявления брака (что бывает крайне редко).
Заказал очки в ростов. Привезли за 4 дня. Очки вышка!!! Ray Ban 3560
Благодарим за покупку!
После первого заказа,сыну, решили заказать и себе с женой. Все на отлично. Очки оригинал Италия,доставка два дня,скида на второй заказ просто бомбическая))))) Спасибо.
Спасибо за отзыв, Юрий, носите с удовольствием очки всей семьей!
оч понравился магазин! отправили через СДЭК с возможностью примерить и если не понравиться, отправить назад, оплата только за доставку туда/обратно в случае отказа.
Поддерживали связь до и после отправки.
Михаил, рады что вам понравился наш сервис. Всех благ!
Спасибо отличной команде RB OCHKI. Долго искала понравившуюся модель очков Vogue нашла их у вас. Заказала через сайт, курьер привёз на следующий день, положительный момент, что при себе у него было зеркало, очень пригодилось! Качество супер. Очень довольна
Всегда приятно видеть отзыв довольного клиента, спасибо за покупку)!
Отличный магазин, отзывчивый и терпеливый персонал, мы очень долго не могли определиться с моделью солнечных очков, в итоге нам девушки помогли и подсказали варианты. Задержались из-за нас на полчаса, в итоге мы купили и мужу и мне классные очки, очень довольны. Спасибо!
Очень рады, что смогли вам помочь. Спасибо за отзыв.