Интернет-магазин Ray-Ban
Часы Работы
+7 (495) 669-64-60 заказать обратный звонок
Избранное

Доставка и оплата очков и оправ

Как и в какие сроки мы доставим Вам товар?

Доставка по Москве и Московской области

Курьерская служба интернет-магазина доставит Вам товар в течение 1-2 рабочих дней с 11:00 до 19:00 (кроме субботы, воскресенья). Если же вам потребуется установка линз, или индивидуальный заказ со склада, то сроки могут увеличиться. Подробнее Вас проинформирует наш менеджер после оформления заказа.

По Москве в пределах МКАД (оправ/очков) – доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Доставка по Московской области осуществляется экспресс курьерской службой СДЭК, тариф 300-500 рублей (в зависимости от удаленности адресата получателя).

Примерка: Вы можете оформить заказ на несколько моделей разного размера, а уже при доставке очков (оправы) курьером - на месте примерить и выбрать подходящий для Вас размер!

Если Вы покупаете оправу или солнцезащитные очки из доставленных курьером - доставка бесплатная. Если ни один из привезенных вариантов не подошел - Вы оплачиваете выезд курьера: 300 рублей.

Процедура получения товара

После оформления заказа на сайте через корзину товара или по звонку, с вами свяжется наш менеджер и уточнит: выбранную вами модель, адрес и время доставки. В день доставки курьер свяжется с вами по телефону и сообщит время своего прибытия. С вашей стороны возможны дополнительные согласования места и времени (например, встреча на станции метро).


Доставка по городам России

Вам, как будущим покупателям, мы рады предложить самые быстрые и удобные способы доставки. Мы хотим, чтобы Вы получили удовольствие от покупки и вернулись к нам снова!

Стоимость Вашего заказа формируется из стоимости очков + стоимость выбранного способа доставки: Экспресс-Курьерская служба (СДЭК) или Почта России.

Способы доставки:

Доставка по России осуществляется преимущественно компанией-экспедитором ООО Логистические решения «Служба Доставки Экспресс-Курьер» (СДЭК) и производится в те регионы и города, которые указаны на сайте компании.

  • Курьерской службой СДЭК (курьером до двери) - здесь расчет стоимости.
  • EMS почтой России.
  • Обыкновенной почтой РФ с наложенным платежом.
Курьерская служба Цена* Срок доставки
Ускоренная служба СДЭК 300-1000 руб. от 2 до 7 дней
EMS почта России 300-800 руб. от 3 до 12 дней
Обыкновенная почта РФ 200-600 руб. от 3 до 20 дней

*Точная стоимость доставки зависит от местоположения получателя. Преимущественно мы всегда отправляем службой СДЭК. Если в Вашем месте проживания нет офиса этой компании - заказ после согласования будет отправлен Вам другим способом.

Здесь >> Оплата Онлайн << ТОЛЬКО для подтвержденных заказов!!

Условия оплаты:

  1. Перед отправлением заказа, для его подтверждения, Вам нужно оплатить аванс в размере двойной стоимости доставки (в случае если заказ получателем не принят по независящим от магазина обстоятельствам - у посылки будет оплачена обратная дорога).
  2. Ссылку на защищенную страницу оплаты и сумму счёта предоплаты Вам предоставит менеджер, после согласования с вами заказа и способа доставки. Наш платежный партнер компания Яндекс.Деньги, все транзакции максимально защищены. Оплату можно произвести картой любого банка систем VISA и MASTERCARD.
  3. Оставшуюся часть суммы заказа - 90%, вы оплачиваете при получении курьеру или на почте только после проверки товара.

Процедура упаковки и безопасность

Выбранный вами товар упаковывается согласно требованиям к перевозке. Все очки отправляются в коробке из плотного картона, внутри коробка проложена пленкой с пузырьками, которая обеспечивает максимальную сохранность при перевозке. Товар отправляется с помощью выбранной вами службы доставки (все отправления страхуются).


Возврат товара

Вы можете обменять или вернуть купленный у нас товар, в течении 14 календарных дней с момента покупки, при соблюдении следующих условий:

  • Наличие чека нашего магазина.
  • Товар должен быть новый, без следов эксплуатации.
  • Товар должен быть в оригинальной неповрежденной упаковке, в исходной комплектации.

А) Если вы из Москвы, вам нужно:

  • Связаться с менеджером, заявить свое желание обменять или вернуть товар.
  • Подъехать в наш магазин с товаром и чеком.
  • Деньги вам вернет сотрудник магазина в день обращения, после проверки товара на соответствие правилам обмена/возврата.

Б) Если вы из другого города России, вам нужно:

  • Связаться с менеджером по бесплатному телефону: 8 (800) 100-17-03, заявив свое желание обменять или вернуть товар.
  • Следовать инструкциям, полученным от менеджера магазина.
  • Вам нужно будет безопасно упаковать товар, желательно в такой же плотной коробке, в которой вы получили посылку, вложить чек, очки в их оригинальной комплектации.
  • Деньги будут перечислены на ваш счет, после получения нами товара, и проверки его на соответствие правилам обмена/возврата.

Уважаемые покупатели!

Убедительно просим Вас во время обработки заказов внимательно проверять данные, присылаемые системой по электронной почте для подтверждения.
В случае изменения данных или параметров заказа желательно в кратчайшие сроки сообщить об этом менеджеру по тел.: +7 (495) 669-64-60 или на e-mail: order@rb-ochki.ru