Уважаемые покупатели и посетители!
На этой странице вы можете задать любой свой вопрос:
о товарах, линзах, наших услугах, сертификатах, способах заказа, оплаты, доставки и любой другой.
А также можно посмотреть наши Видео с ответами на различные Вопросы:
Посмотреть Видео - Ответы
1. Убедитесь что у нас только настоящая оригинальная продукция!
2. Как отличить оригинал от подделки?
3. Как подобрать размер очков Ray-Ban?
4. Какие бывают чехлы Ray-Ban?
5. Где производят очки Ray-Ban?
Задайте свой вопрос:
Страницы: 1 2
Добрый день! Можно ли заказать отдельно линзы к очкам Active Lifestyle RB 3183 002/81
Заказать можно, стоимость комплекта линз составит 5000 руб, срок ожидания от двух месяцев.
Как подтверждается качество очков Polaroid?
На сайте ничего нет про Polaroid, а представленные документы с закончившимся сроком действия.
Добрый день!
Мы официальный дилер производителя Polaroid, компании Safilo, оригинальный сертификат можем выслать вам на почту. На сайте выставлены не все сертификаты на другие бренды (помимо Ray-Ban), потому что их достаточно много и все они находятся у нас в салоне оптики. Наш магазин вот уже более 11 лет занимается ТОЛЬКО брендовыми очками, за это время мы уже набрали достаточную репутацию, можете не сомневаться в оригинальности приобретенных очков.
Сколько стоит доставка в г. Клин?
Посылка до г.Клин в пункт самовывоза 270 руб. До адреса получателя 410 руб. Посылка в пути от 1-2 рабочих дней.
Добрый день. Подскажите пожалуйста по скидкам в день рождения. Как можно воспользоваться, какая скидка, и период ее действия? Особенно сейчас немного непонятно) Вы, как я понимаю, не работаете?! Просто хотела приехать и приобрести 2 пары очков, сделать себе в подарок по случаю. Спасибо
С 1 по 30 апреля 2020 из за карантинных мероприятий - мы работаем по предварительной записи на определённое число и на определённый промежуточный интервал. Еще как вариант - можно без проблем заказать на примерку до 4-х моделей курьером доставим. Дополнительная скидка ко дню рождения будет 5%. Срок действия неделя до и неделя после дня рождения.
Добрый день. Недавно приобрела у вас очки RB, пока не носила, и что-то засомневалась, ту ли модель я взяла, или надо было все таки выбрать другую. Вот думаю, есть ли у вас обмен на другую модель тех же RB?
Если товар не ношенный, без следов эксплуатации (и в исходной комплектации, наличие чека нашего салона) - в течении 14 дней Вы можете его обменять, свяжитесь с нами по телефону или по эл. почте.
Здравствуйте. Подскажите куда у вас пропала из каталога коллекция очков Ferrari?
Коллекция была снята с продажи в РФ производителем, (вот такие вот правила у итальянцев, ничего не поделаешь, авторизованные магазины вынуждены подчиняться). Но непосредственно у нас в салоне еще остались в наличии некоторые модели.
На тему, оправа Ray-Ban METEOR RX 5377 2000. Мне нужен размерах 52мм. Возможно аванс внести онлайн? Как очки придут приехать в магазин, доплатить за оправу+стекла в очки.
Виктория, это возможно. Счет на оплату аванса вышлем вам на почту.
День добрый. Вопрос на тему, оправа Ray-Ban METEOR RX 5377 2000. Она поставляется?
Да, такую оправу можем заказать у производителя из Италии по вашему заказу. Она выпускается в двух размерах: 50мм и 52мм. Стоимость 7190 руб. Аванс 20%. Срок 4-8 недель.
Добрый день. Модель rb 2513 aviator flat metal 154/6G 58015 3n зеркальные линзы от времени появились царапины. Данная модель снята с производства. Возможно заказать идентичные или не зеркальные темные линзы?
Есть возможность в эти очки поставить тонированные линзы любого марочного производителя. Надписи "Ray-Ban" на линзе в таком случае не будет.
Здравствуйте. Подскажите, оправа Ray Ban Highstreet RB 7132 2000 поставляется?
Возможно заказать из Италии под заказ. Размер 50. Срок ожидания 1-2 месяца. Стоимость 7500 руб.
Здравствуйте!
Конкретно на дужке с наружной стороны , медная круглая вставка с буквой R ... ray ban rituals ... номер модели подтерся но поисковик выдаст внешний вид этих моделей но историю их я так и не нашел , так как встретить их и купить можно только в европе или США
Понятно. Скорей всего, это очень старая модель (серия) очков, которая была выпущена еще до 1998 года, когда производство было ещё в USA (Bausch & Lomb).
И что конкретно означает "rituals" - мы не знаем, возможно это название серии очков.
Здравствуйте!!!
Что означает медная круглая вставка на дужке с анг буквой R
ray ban rituals
Что это за серия очков ?
А где конкретно, на какой модели вы такое видите?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно и безопасно отклеить наклейку с линзы, чтобы не остались следы клея и не повредить стекло? Заранее спасибо.
Наклейку можно аккуратно снять, затем протереть салфеткой. Следов не должно остаться.
Здравствуйте. У очков Ray Ban RB3447 029/k3 треснула линз. Возможно ли заказать новую?
К сожалению, именно этот цвет линз для заказа не доступен. Вы можете заказать другой цвет к вашей модели. Необходимо уточнить необходимый диаметр. По срокам - заказ из Италии 4-8 недель. Предоплата 50 %. Цена в зависимости от цвета от 4000 до 5000 за комплект.
Доброго времени суток! На сайте написано, что товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Какой момент считается моментом покупки: когда сделал заказ и оплатил или когда получил (при доставке по России, в моем случае). Спрашиваю, поскольку с момента заказа и оплаты до момента получения может пройти несколько дней. Насколько вообще удобен и безопасен у вас процесс возврата почтой? Не решаюсь сделать заказ, так как боюсь промахнуться с размером. А с процедурой возврата еще никогда не сталкивалась. Спасибо!
Отчет возврата - 14 дней - начинает идти только с того момента, как вы забрали очки. Доставку мы осуществляем курьерской службой СДЭК и процесс возврата там очень простой.