Интернет-магазин Ray-Ban
Часы Работы
+7 (495) 669-64-60 заказать обратный звонок
Избранное

Ответы на вопросы покупателей

Уважаемые покупатели и посетители!
На этой странице вы можете задать любой свой вопрос:
о товарах, линзах, наших услугах, сертификатах, способах заказа, оплаты, доставки и любой другой.
А также можно посмотреть наши Видео с ответами на различные Вопросы:

Посмотреть Видео - Ответы

1. Убедитесь что у нас только настоящая оригинальная продукция!



2. Как отличить оригинал от подделки?



3. Как подобрать размер очков Ray-Ban?



4. Какие бывают чехлы Ray-Ban?



5. Где производят очки Ray-Ban?




Задайте свой вопрос:


Автор вопроса
Андрей

Добрый день. Есть ли у Вас в продаже дужки для очков ray-ban Justin?
Цена? Возможность покупки через интернет и доставки в мой адрес в Белоруссию?

Администратор
Администрация (магазин) 

Дужки можем заказать на производстве из Италии (нужен номер вашей модели, цвет). Стоимость комплекта - 3600 руб. Стоимость доставки, ориентировочно - 500 руб. Нужно указать точно город. Так как в Белоруссии нет наложенного платежа выслать заказ сможем только при полной предварительной оплате.

Автор вопроса
Андрей

Подскажите пож-ста, RB3423-001 поставляется?

Администратор
Администрация (магазин) 

Оригинальных очков Ray-Ban с таким артикулом не существует. Либо очень устаревшая модель.

Автор вопроса
Дмитрий

Добрый день, мне нужно поменять линзы, т.к. одно из них треснуло. вы по одному меняете?
очки RB3025-J-M AVIATOR FULL COLOR 001/57 58 14 3P
жду ответа!!!

Администратор
Администрация (магазин) 

Производитель не продает линзы по одной штуке, только комплект. Заказать и поменять можем. Срок доставки линз из Италии 3-4 недели.

Автор вопроса
Вячеслав

модель Predator RB 2027 W1847 линзы стекло или пластик?

Администратор
Администрация (магазин) 

Вячеслав, у этой модели линзы стекло.

Автор вопроса
Алексей

Можно у Вас приобрести комплект дужек для Wayfarer Folding RB 4105 6020/17. Если можно как это сделать?

Администратор
Администрация (магазин) 

Алексей, родного цвета дужек (темно-серого) на данный момент у производителя нет. К вашей модели хорошо может подойти и черный матовый цвет. Он в наличии есть. Заказать можем. Комплект - 4000 руб. Срок ожидания около 3-4 недель.

Автор вопроса
Алексей

OD и OS + 1,75 DP = 65
Очки хитрые, редкие, вредные стекло высотой 13мм. шириной 41мм. Оправа обычная китайская металл на винтах, т е стёкла спокойно снимаются если ослабить винты.
Очки ношу с собой читать чеки в магазине и ковыряться с мелкими вещами.
Сколько будет стоить, вилка мин. макс.
Мне нужно дёшево и сердито. СПАСИБО

Администратор
Администрация (магазин) 

Единственное, что можем вам предложить дистанционно - линзы Rodenstock 1.6 Perfalit SPP - 3190 руб. за 1 линзу (в плюсах диаметр 75). Более точно можно сказать при рассмотрении оправы вживую и промерки диаметра. Для этого приглашаем вас подъехать к нам в салон. Если вы из другого города, тогда вам нужно в оптике попросить просчитать необходимый диаметр в эту оправу. Более точно дистанционно ваш вопрос не решить.

Автор вопроса
Алексей

Нужно изготовить и поменять линзы стёкла в очках.
Проблема в размере оправы, стёкла 1Х3 см. +1.75,
Понимаю, что это ручная работа.
Хочется узнать цену.
Очки нужны редко (прочитать чек).
Линзы

Администратор
Администрация (магазин) 

Алексей, необходимо уточнить, какая у вас оправа, ее размеры и ваше межзрачковое расстояние? Тогда мы сможем просчитать необходимый диаметр линз и предложить варианты.

Автор вопроса
Валерия

Добрый день.Осуществляете ли доставку в Беларусь(Минск)?Каким образом? Спасибо.

Администратор
Администрация (магазин) 

В Минск отправить посылку можем. EMS почтой или курьерской службой СДЕК. Так как в вашем городе прием наложенного платежа не возможен, вам будет необходимо полностью оплатить товар перед отправкой.

Автор вопроса
Андрей Поздняков

Добрый день, я приобрел очки Ray Ban RB2132 New wayfarer 901l 55-18 145 3N в интернет-магазине Wildberries.
У меня есть определенные сомнения в их подлинности.
Можно ли в вашем магазине проверить вышеуказанные очки.

Администратор
Администрация (магазин) 

Здравствуйте! Мы не являемся экспертным центром и не уполномочены производителем делать подобные проверки или проводить экспертизу.
Если у вас есть сомнения в подлинности очков - Вы можете составить претензию продавцу или связаться с компанией-производителем (ООО Люксоттика-Рус, их публичные контактные данные можно найти в интернете).
Напоминаем, что гарантированный способ покупки оригинальных ray-ban - это приобретение очков в авторизованном магазине оптики.

Автор вопроса
Елена

Добрый день! Сколько будет стоить доставка с примеркой в город Можайск Московской области

Администратор
Администрация (магазин) 

Елена, доставка в город Можайск (Моск.Обл) будет стоить 500 руб. Вы можете заказать для примерки при курьере и выбора до 4-х моделей.